Nadat je het overlijden bij ons gemeld heeft komen wij op het afgesproken tijdstip naar je toe. Afhankelijk van het moment van overlijden is dat dezelfde dag, maar soms ook de dag erna.
Wat moet er als eerste geregeld worden?
Regelmatig zijn we een ‘bekend’ gezicht voor de familie, maar soms ook niet. Daarom nemen we graag eerst de tijd om elkaar een beetje te leren kennen. In dat gesprek horen we vaak al of er uitvaartwensen bekend zijn of juist nog niet. In overleg met je bespreken we wat als eerste geregeld moet worden. Vaak is dat de laatste verzorging van het lichaam en de opbaring. We overleggen wie van jullie daar eventueel bij wil helpen of aanwezig zijn. We leggen kleding en verzorgingsspullen klaar en als er sprake is van opbaren in een kist wordt deze uitgezocht. En wanneer de opbaring niet thuis plaatsvindt wordt de opbaarlocatie besproken en gereserveerd.
Plannen dag van de uitvaart
Wanneer de verzorging, opbaring of eventueel het overbrengen naar de opbaarlocatie heeft plaatsgevonden gaan we meestal nog even met elkaar in gesprek. Wij vertellen je over wat er de komende dagen geregeld moet worden en wat wij daarin voor jou kunnen betekenen. In grote lijnen bespreken we de planning van wat er de volgende dagen gedaan moet worden. Uiteraard is dit afhankelijk van de tijd die beschikbaar is tot aan de dag van de uitvaart, jouw wensen en het tempo waarin je alles wilt regelen.
Als eerste zullen wij voor je contact opnemen met de uitvaartlocatie(s) en de personen die nodig zijn voor de uitvaart. Soms lukt het niet om locaties en personen goed op elkaar afgestemd te krijgen. In dat geval gaan wij in overleg met jou op zoek naar een ander tijdstip of andere uitvaartlocatie.
Voorbereiding van de uitvaart
Het tempo waarin alles geregeld moet worden is vooral afhankelijk van wanneer de uitvaart gaat plaatsvinden. Als eerste zal de kennisgeving van overlijden en de uitnodiging voor de uitvaart besproken worden. Afhankelijk van jouw wensen ondersteunen wij je bij het opstellen van de tekst en het ontwerp van de rouwkaart. Soms wordt de kaart dezelfde dag gedrukt en verstuurd, als er voldoende tijd beschikbaar is kan dit ook op de volgende dag. Zo heb je meer tijd om er rustig over na te denken en de enveloppen te schrijven. Indien gewenst kunnen wij ook de plaatsing van een advertentie voor je regelen.
Nadat de rouwkaart en advertentie geregeld zijn komt er meestal een beetje rust. Daarna begeleiden wij je bij het voorbereiden van de dag van de uitvaart. Wij denken graag met je mee over de mogelijkheden. Wij stellen een draaiboek voor je op met in grote lijnen de planning van de dag van de uitvaart en de onderwerpen die we de komende dagen met je gaan bespreken.
De puntjes op de i
Dagelijks passen wij het draaiboek aan op gemaakte afspraken zodat op uiterlijk de dag voor de uitvaart het draaiboek definitief is. Wij bewaken voor je of alles volgens afspraak geregeld is. Elke dag kan je rekenen op onze ondersteuning, wij komen bij je langs of zijn op afroep voor jou beschikbaar. Zoals je het wilt. In ons laatste contact voor de dag van de uitvaart nemen wij het draaiboek nog eenmaal met je door en zetten we met elkaar de puntjes op de i.
In de volgende stap lees je meer over wat de laatste verzorging inhoudt.